Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
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1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos es:
Esther García Jurado – UMMA Experience
Email de contacto: ummabenestar@gmail.com
Web: https://ummaexperience.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de reservas
- Información de pago
- Mensajes enviados a través de formularios
- Datos técnicos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Gestionar reservas y citas
- Procesar pagos
- Enviar confirmaciones y recordatorios
- Atención al cliente
- Mejorar la experiencia de usuario
- Cumplimiento legal y fiscal
4. Base legal
La base legal para el tratamiento es:
- Ejecución de un contrato o reserva
- Consentimiento del usuario
- Obligaciones legales
- Interés legítimo
5. Compartición de datos
Los datos podrán compartirse con:
- Pasarelas de pago como Stripe
- Proveedores de email y mensajería
- Profesionales o colaboradores vinculados a la prestación del servicio
- Autoridades cuando exista obligación legal
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o durante el tiempo legalmente requerido.
7. Derechos del usuario
El usuario puede:
- Acceder a sus datos
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación
- Limitar el tratamiento
- Solicitar portabilidad
- Retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos:
ummabenestar@gmail.com
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información del usuario.